Política de Privacidade

Esta política é válida a partir de Outubro de 2024.

A Home Mobily, pessoa jurídica de direito privado, leva a sério a sua privacidade e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site https://www.homemobily.com.br/ e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo lojista.

Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informá-lo sobre como utilizamos e divulgamos as informações coletadas durante suas visitas à nossa loja e nas mensagens trocadas com você.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os Usuários cadastrados e integram os Termos e Condições Gerais de Uso da Home Mobily LTDA, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ: 46129610000190.

A presente visa trazer informações claras e completas sobre o tratamento de dados, entre elas: coleta, uso, armazenamento dos dados pessoais dos Usuários e visitantes da Home Mobily, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto a este importante assunto.

A Home Mobily, para o exercício do web site de vendas de móveis estofados de forma online, poderá acessar, coletar, armazenar e, em alguns casos, compartilhar informações de seus usuários e visitantes relativas aos dados cadastrais e registros de acesso ao seu site, para terceiros, tais como, fornecedores, parceiros comerciais, autoridades.

I.COLETA E ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A primeira providência para utilizar os Serviços da Home Mobily é cadastrar-se e informar seus dados pessoais completos e exatos.

Home Mobily coleta e armazena automaticamente algumas informações sobre a atividade dos usuários cadastrados e visitantes de seu web site. Inclui-se a URL de acesso dos usuários, a que URL acessaram em seguida o navegador que utilizam e os IP’s de acesso; as páginas visitadas, buscas realizadas, dentre outras informações que poderão ser armazenadas e retidas.

A Home Mobily coleta o e-mail, localização, nome completo, cookies de primeira parte e de terceiros.

II.SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Home Mobily observará todas as normas aplicáveis em matéria de medidas de segurança de Informação Pessoal. Esta considera os dados de seus Usuários como um bem precioso que deve ser protegido de qualquer perda ou acesso não autorizado. Emprega, portanto, a criptografia como técnicas de segurança para proteger tais dados de acessos não autorizados.

Ainda assim, é necessário considerar que a segurança absoluta não existe na internet, porém, todas as medidas de proteção de dados pessoais estão sendo rigorosamente utilizadas para a segurança de seus clientes e usuários da plataforma virtual de vendas web site.

III.UTILIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO

Para fornecer um bom serviço e para que os usuários possam realizar operações de forma ágil e segura, a Home Mobily solicita delimitadas informações de caráter pessoal, incluindo endereço de e-mail, com as seguintes finalidades:

•Ajudar os Usuários a entrarem em contato direto entre si, após o Usuário potencial comprador manifestar sua intenção de compra.

•Desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos Usuários para compreender as necessidades e interesses e oferecer melhores serviços ou prover informação adequada ao seu perfil.

•Fornecer a informação pessoal dos usuários às entidades que intervenham na resolução de disputas entre eles: seguradoras, juízos arbitrais, e demais órgãos competentes para solucionar disputas.

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

IV.CONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÃO

Uma vez registrado no Site, Home Mobily não venderá, alugará ou compartilhará a Informação Pessoal, exceto nas formas estabelecidas nestas Políticas de Privacidade. Serão adotadas todas as medidas hábeis a proteger a privacidade da informação pessoal.

V.SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os fornecedores terceirizados usados pelo Home Mobily irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que estes terceiros realizem seus serviços.

Para esses fornecedores terceirizados, Home Mobily aconselha aos usuários que leiam as políticas de privacidade daqueles para que fique claro a maneira na qual as informações pessoais dos usuários serão usadas por esses fornecedores terceirizados.

VI.SENHA PESSOAL

Para acesso dos serviços reservados unicamente aos Usuários devidamente registrados, estes irão dispor de uma senha pessoal.

Com a senha poderão comprar seus produtos.

Esta senha, que é escolhida pelo próprio usuário, deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas.

VII.COOKIES

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Utilizamos diferentes tipos de cookies, incluindo:

• Cookies de Primeira Parte: Estes cookies são definidos por nós e são usados para lembrar suas preferências e melhorar sua experiência em nosso site, como manter você conectado ou lembrar suas configurações de idioma.
• Cookies de Terceiros: Estes cookies são definidos por parceiros terceiros, como anunciantes e provedores de serviços de análise. Eles são usados para entender como você interage com nosso site, fornecer anúncios personalizados e melhorar os serviços que oferecemos.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, incluindo a opção de bloquear ou excluir cookies. No entanto, lembre-se de que isso pode impactar a funcionalidade de nosso site.

O usuário e os visitantes do site, manifestam conhecer e aceitar que poderá ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies de primeira parte e de  terceiros.

Os cookies são pequenos arquivos que se instalam no disco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam a personalizar os Serviços.

A instalação, permanência e existência dos cookies no computador do usuário dependerão de sua exclusiva vontade e poderão ser eliminados do celular/computador quando o usuário assim desejar.

IX.SPAM

 A Home Mobily e os seus usuários não aceitam condutas consideradas "spamming", seja em opiniões, perguntas, respostas ou no envio solicitado de e-mails ou chats. Fica absolutamente proibido o envio indiscriminado de mensagens de qualquer natureza entre os usuários do Home Mobily.

X.REQUERIMENTOS LEGAIS

A Home Mobily coopera com as autoridades competentes e com terceiros para garantir o cumprimento das leis, salvaguardar a integridade e a segurança do site e de seus usuários, impedir atividades ilegais em matéria de proteção de direitos de propriedade industrial e intelectual, prevenção a fraudes e outros ilícitos.

XI.CANCELAMENTO E RETIFICAÇÃO DOS DADOS

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais. O usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados, devendo ajustá-los sempre que alterados.

O usuário poderá revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa, ratificados os tratamentos realizados sob amparo do consentimento anteriormente dado.

XII. DESCRIÇÃO DOS DADOS COLETADOS

A Home Mobily coleta diversos tipos de dados pessoais, dependendo da interação com o Usuário, incluindo,:

• Dados cadastrais: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial, data de nascimento.

XIII. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

A Home Mobily assegura aos titulares de dados pessoais o pleno exercício de seus direitos, conforme disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), sendo estes:

• Confirmação de Tratamento: Direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acesso aos Dados: Direito de acessar os dados pessoais mantidos pela Home Mobily;
• Correção de Dados Incompletos, Inexatos ou Desatualizados: Direito de solicitar a correção de seus dados pessoais;
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos Dados: Direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, conforme regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Eliminação dos Dados: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;
• Informação sobre Compartilhamento de Dados: Direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Home Mobily compartilhou seus dados;
• Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento: Direito de ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogação do Consentimento: Direito de revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.

XIV. PROCEDIMENTO PARA EXERCER OS DIREITOS

Os titulares de dados pessoais poderão exercer seus direitos mediante solicitação expressa dirigida à Home Mobily, por meio dos canais de contato indicados nesta política. A solicitação será analisada e respondida dentro dos prazos estipulados pela legislação aplicável. A Home Mobily reserva-se o direito de tomar medidas para verificar a identidade do solicitante antes de atender à solicitação, garantindo a segurança e a confidencialidade das informações.

XV. CONTATO DO ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (DPO)

A Home Mobily nomeou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, conforme exigido pela LGPD. O Encarregado é responsável por atuar como ponto de contato entre a Home Mobily, os titulares de dados e a ANPD. Para qualquer questão relacionada ao tratamento de seus dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com o Encarregado por meio do seguinte canal:

Você pode exercer seu direito com a nossa Encarregada de Dados, através do e-mail: lgpdnara@gmail.com

XVI. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

A Home Mobily realiza o tratamento de dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais, conforme previsto na LGPD. As principais bases legais utilizadas pela Home Mobily incluem:

• Execução de Contrato: Quando o tratamento de dados é necessário para a execução de um contrato no qual o titular é parte, ou para procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulamentar: Quando o tratamento é necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• Legítimo Interesse: Quando o tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Home Mobily ou de terceiros, exceto nos casos em que prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• Consentimento: Quando o tratamento de dados pessoais é realizado com o consentimento livre, informado e inequívoco do titular, exceto nos casos em que a lei dispensa o consentimento.

XII. DISPOSIÇÕES GERAIS

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados pessoais ou em conformidade com alterações legislativas ou regulatórias. A versão mais recente estará disponível em nosso site, e recomendamos que os titulares revisem esta política regularmente.

Esta será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente de conflitos com leis de outros estados ou países, sendo competente o foro da sede da empresa para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

HOME MOBILY LTDA